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銀醫(yī)通自助終端：打通就醫(yī) “堵點(diǎn)” 的智能利器
作者： 瀏覽量：303 次 發(fā)布時(shí)間 ：2025-10-15 09:11:18
在各大醫(yī)院的門診大廳，銀醫(yī)通自助終端已成為緩解就醫(yī)擁堵的“關(guān)鍵角色”。這款融合銀行金融服務(wù)與醫(yī)院診療功能的智能設(shè)備，正以“一站式”服務(wù)體驗(yàn)，破解傳統(tǒng)就醫(yī)中掛號難、繳費(fèi)慢、流程繁的痛點(diǎn)，讓患者就醫(yī)更高效、更省心。
銀醫(yī)通自助終端的核心價(jià)值，在于重構(gòu)患者就醫(yī)流程。以往患者就醫(yī)需在掛號窗口、醫(yī)生診室、繳費(fèi)窗口、檢查科室間反復(fù)奔波，而如今通過終端可完成全流程自助操作：首次使用時(shí)，患者只需綁定身份證與銀行卡，即可快速完成掛號，還能根據(jù)需求選擇科室、醫(yī)生及就診時(shí)段；就診后，無需前往繳費(fèi)窗口排隊(duì)，在終端上輸入就診卡號或掃描單據(jù)二維碼，就能直接完成檢查費(fèi)、藥費(fèi)的支付，支持醫(yī)保結(jié)算與自費(fèi)支付雙重模式；檢查結(jié)束后，患者還可在終端打印檢查報(bào)告、繳費(fèi)憑證，全程無需多次排隊(duì)，大幅縮短就醫(yī)時(shí)間。
安全與便捷的雙重保障，是銀醫(yī)通終端普及的關(guān)鍵。終端搭載了多重安全防護(hù)技術(shù)，不僅支持密碼驗(yàn)證、銀行卡芯片識別，還融入了人臉識別技術(shù)，確保患者信息與資金安全；同時(shí)，設(shè)備界面設(shè)計(jì)簡潔易懂，配備清晰的操作指引與語音提示，老年患者也能輕松上手。部分醫(yī)院還將銀醫(yī)通系統(tǒng)與醫(yī)院APP、微信公眾號聯(lián)動(dòng)，患者可在線預(yù)約后，到終端直接取號，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”無縫銜接。
從“多窗口跑”到“一終端辦”，銀醫(yī)通自助終端不僅減輕了醫(yī)院窗口服務(wù)壓力，更讓患者感受到醫(yī)療服務(wù)的溫度。隨著醫(yī)療數(shù)字化的深入推進(jìn)，銀醫(yī)通終端還將拓展預(yù)約檢查、病歷查詢等更多功能，持續(xù)為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)注入智能動(dòng)力。
銀醫(yī)通自助終端的核心價(jià)值，在于重構(gòu)患者就醫(yī)流程。以往患者就醫(yī)需在掛號窗口、醫(yī)生診室、繳費(fèi)窗口、檢查科室間反復(fù)奔波，而如今通過終端可完成全流程自助操作：首次使用時(shí)，患者只需綁定身份證與銀行卡，即可快速完成掛號，還能根據(jù)需求選擇科室、醫(yī)生及就診時(shí)段；就診后，無需前往繳費(fèi)窗口排隊(duì)，在終端上輸入就診卡號或掃描單據(jù)二維碼，就能直接完成檢查費(fèi)、藥費(fèi)的支付，支持醫(yī)保結(jié)算與自費(fèi)支付雙重模式；檢查結(jié)束后，患者還可在終端打印檢查報(bào)告、繳費(fèi)憑證，全程無需多次排隊(duì)，大幅縮短就醫(yī)時(shí)間。
從“多窗口跑”到“一終端辦”，銀醫(yī)通自助終端不僅減輕了醫(yī)院窗口服務(wù)壓力，更讓患者感受到醫(yī)療服務(wù)的溫度。隨著醫(yī)療數(shù)字化的深入推進(jìn)，銀醫(yī)通終端還將拓展預(yù)約檢查、病歷查詢等更多功能，持續(xù)為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)注入智能動(dòng)力。
