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銀醫通自助終端:打通就醫 “堵點” 的智能利器
作者:   瀏覽量:175 次   發布時間 :2025-10-15 09:11:18
  在各大醫院的門診大廳,銀醫通自助終端已成為緩解就醫擁堵的“關鍵角色”。這款融合銀行金融服務與醫院診療功能的智能設備,正以“一站式”服務體驗,破解傳統就醫中掛號難、繳費慢、流程繁的痛點,讓患者就醫更高效、更省心。

  銀醫通自助終端的核心價值,在于重構患者就醫流程。以往患者就醫需在掛號窗口、醫生診室、繳費窗口、檢查科室間反復奔波,而如今通過終端可完成全流程自助操作:首次使用時,患者只需綁定身份證與銀行卡,即可快速完成掛號,還能根據需求選擇科室、醫生及就診時段;就診后,無需前往繳費窗口排隊,在終端上輸入就診卡號或掃描單據二維碼,就能直接完成檢查費、藥費的支付,支持醫保結算與自費支付雙重模式;檢查結束后,患者還可在終端打印檢查報告、繳費憑證,全程無需多次排隊,大幅縮短就醫時間。
  安全與便捷的雙重保障,是銀醫通終端普及的關鍵。終端搭載了多重安全防護技術,不僅支持密碼驗證、銀行卡芯片識別,還融入了人臉識別技術,確保患者信息與資金安全;同時,設備界面設計簡潔易懂,配備清晰的操作指引與語音提示,老年患者也能輕松上手。部分醫院還將銀醫通系統與醫院APP、微信公眾號聯動,患者可在線預約后,到終端直接取號,實現“線上+線下”無縫銜接。

  從“多窗口跑”到“一終端辦”,銀醫通自助終端不僅減輕了醫院窗口服務壓力,更讓患者感受到醫療服務的溫度。隨著醫療數字化的深入推進,銀醫通終端還將拓展預約檢查、病歷查詢等更多功能,持續為優化醫療服務體驗注入智能動力。
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